湖南日报全媒体记者 彭雅惠
他们,是“最熟悉的陌生人”——
不论严寒酷暑,无惧狂风暴雨,佩戴色彩醒目帽盔,驾驶“战车”,奔驰在城市大街小巷,将一份份温热可口的饭菜送到千家万户。
【资料图】
他们,是外卖配送员。
为了表彰用平凡工作提升国人“幸福感”的新就业形态劳动者群体,中国财贸轻纺烟草工会主办“最美外卖配送员”评选活动,4名湖南外卖配送员成功入围。
“一马当先”的女骑手
在入围的湖南外卖配送员中,来自长沙的女“骑手”刘新云,目前暂时获得网络投票支持最多。
“靠天靠地不如靠自己。”为了独自养育3个年幼子女,刘新云入职外卖配送行业。从入职起,她详细记录长沙市地图、各个商家出餐速度,再根据每位客户的送餐要求统筹安排送餐。仅3个月,刘新云的跑单量就升至站点前10%,多年来,其送餐准时率保持99%。
在过去三年的疫情中,刘新云多次主动承担对防疫一线医护人员、交警、防疫人员“爱心送餐”任务,在站点带头承担防范区居民生鲜、药品等必需品配送任务等,为长沙市防疫抗疫保障物资配送作出贡献。
今年年初,刘新云所在外卖配送点“上线”新业务,多位外卖配送员因不熟悉新业务操作流程导致个人经济损失。刘新云一马当先主动要求承担新业务,经过不断摸索,带领站点全体外卖配送员迈入正轨,各项配送指标均居全市前列。
目前,刘新云已获得约3500人次投票,暂列全国第2名。
邵阳“网红”闯入前十
来自洞口县的外卖配送员肖正中是名副其实的“网红”。“左手送外卖,右手写文章。”肖正中对自己作出评价。
从2013年回乡创业开始,肖正中就入职外卖配送行业,但他立志干得“与众不同”。每天,在匆匆奔波挣钱养家之余,肖正中坚持以图文方式真实记录外卖配送员的喜怒哀乐以及所思所感,吸引了大批同行和客户成为“粉丝”。如今,肖正中运营的个人微信公众号“平溪江渔夫”,成为邵阳当地最有影响力的原创公众号之一,成为社会大众深入了解“骑手们”的窗口。
在肖正中的影响下,妻子也从事了外卖配送工作。夫妻俩勤劳朴实吃苦耐劳,积极乐观,得到周围商户、客户和社会民众的普遍赞扬,日子越过越好。
肖正中夫妻俩用实际行动,践行“幸福是奋斗出来的,奋斗本身就是一种幸福”,成为当地外卖配送行业中的佳话。
肖正中的原创图文成为全国各地民众了解他、喜爱他的“桥梁”,目前他已获得约3000人次投票,暂居全国第7名。
两位“湘中骑手”有待发力
湘潭外卖配送员王旗和娄底外卖配送员肖衡,凭着兢兢业业和热心公益而入选“最美外卖配送员”候选对象。
2017年,王旗从部队退伍,重新择业期间他没有“挑肥拣瘦”,从军中“优秀士官”变身为“骑手”。
入职时间虽不长,王旗已经“骑行”超过10万多公里,为湘潭民众送达72000多单外卖。
“最多一天送了107单。”王旗笑道,因为自己个子高、跑得快,同行们都叫他“飞毛腿”,遇到时间紧、路程偏的订单,他会主动承担。牢记退役军人的身份,王旗利用配送外卖了解到的各个社区志愿服务活动时间,进社区帮助有需要的居民干活,在当地收获诸多好评。
肖衡扎实践行“做一行,爱一行,要做就要做到最好”。成为外卖配送员5年多,累计配送总里程近24万公里,配送总单量达15万单,完成单量、准时率、好评率等长期居站点第一。
疫情期间,肖衡不顾自身安危,多次承担对一线工作人员、封控小区人员的日常生活用品、用药的配送工作,以缓解疫情压力。作为一名老骑手,肖衡乐于“传帮带”,毫不吝啬分享各种配送技能、技巧,带领许多刚入职的新“骑手”更快地熟悉并投入到这一服务性行业。
在全国范围的竞争中,王旗和肖衡的“美”还有待大众发现。
关键词: