12岁女孩接发花了2000元，家长起诉美发店法院判退还70% 天天日报

12岁女孩在父母不知情的情况下，花了2000元在美发店做了“接发”，母亲知道后想要店方退款结果被拒，于是起诉至法院。近日，启东市人民法院对该案作出判决，酌定店方返还1400元。法官表示，根据《民法典》相关规定，经营者向未成年人出售商品或提供服务，如果与未成年人的年龄、智力明显不符，应当经过法定代理人同意。

女孩微信绑定母亲银行卡，花2000元接发店方拒退还

【资料图】

12岁女孩小娟将母亲的银行卡与自己的微信绑定，不过母亲对此并不知情。2022年11月的一天晚上，小娟和几个小伙伴一起前往某美发店接发，店方实际经营者文某未与小娟父母取得联系，就给小娟提供了接发及修剪服务。结束时已是凌晨，小娟通过微信向美发店转账支付了2000元。

母亲发现小娟接发后，前往美发店商议退款。双方协商未果后，小娟的母亲作为法定代理人，以小娟为原告将美发店及文某诉至法院，要求退还接发费用2000元。

而美发店及文某则认为，其是合法经营，在接发之前也向小娟告知了价格，并向小娟询问家长是否知情，其没有过错。店方和文某还认为，小娟深夜还在外面，家长也有监管责任，并且所接头发已经被剪短、品相被破坏，无法退还。

法院：店方和监护人均有过错，酌定退还1400元

启东法院经审理认为，小娟作为限制民事行为能力人，在美发店接受接发服务并支付价款显然不属于纯获利益或与其年龄、智力相适应的民事法律行为。其法定代理人对该行为不予认可，因此，小娟与美发店之间的服务合同不发生法律效力。

法院还认为，分析该案所涉接发服务发生的背景、过程，美发店明知小娟系未成年人，在未与其监护人取得联系的情况下，就提供有偿接发服务，该服务的内容、价格标准均与小娟的年龄不相适应，其行为存在明显过错。另一方面，小娟深夜在外接受接发服务，以其母亲的银行卡绑定于微信的形式进行消费，母亲作为小娟的监护人，在财产管理、孩子监管方面存在不足。

综合考虑双方各自的过错及接发服务的特点等因素，启东法院酌定美发店返还原告小娟1400元。文某系美发店的实际经营者，其也是案涉接发服务的直接提供者，因此，对上述款项文某应承担共同返还责任。

法官：面对未成年人经营者应尽较高注意义务

“根据《民法典》第145条的规定，除了实施纯获利益或与其年龄、智力相适应的民事法律行为，限制民事行为能力人实施的其他民事法律行为需经其法定代理人同意或者追认后方有效。”该案法官表示，因此，经营者向未成年人出售商品或提供服务，如果该商品、服务与未成年人的年龄、智力明显不符，就应当经过法定代理人同意。否则，出售商品或提供服务的行为很可能不产生法律效力。

法官介绍，根据相关法律规定，如果向未成年人出售商品或提供服务的行为被认定不发生法律效力，法院会结合事实，综合考虑经营者与监护人的过错，认定各方责任，据此酌定返还或补偿金额。该案中，美发店与小娟的监护人均有过错，因此法院根据双方过错程度，作出上述判决。

法官提醒，移动支付的普及为未成年人消费带来了更多机会，就经营者而言，应当尽到较高的注意义务，主动与其家长联系说明情况，得到家长的同意方可交易。另一方面，就家长而言，应切实履行好对孩子的教育监管义务，引导孩子树立正确的金钱观、消费观，同时应管理好家庭财产，保管好银行卡密码，避免发生纠纷。

扬子晚报/紫牛新闻记者 万承源 通讯员 沈高轩

校对 陶善工

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