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基层医院“提灯女神”,做患者的暖心人 全球独家

2023-05-09 13:16:55 来源:现代快报

病房、输液室、档案室、治疗室、接种大厅……在南京市秦淮区月牙湖社区卫生服务中心里,护士们带着天使般的微笑,给患者送去温暖和关爱。今年的5月12日是第112个国际护士节,在节日到来之际,现代快报记者走进基层医院,捕捉“提灯女神”的最美身姿。


(资料图片仅供参考)

△院感科护士印文婷、口腔科护士周捷对口腔器械进行清洗与消毒

每月上门十多次,解决老人护理难题

“您不要着急,我拿上治疗箱,马上就能出发。”结束一天忙碌的工作,刚刚脱下工作服的护士张燕脂,突然接到居民王女士的紧急求助,她安抚好对方情绪,立即重新穿戴好工作服,拎起治疗箱赶往患者家中。

△护士吴海燕为患者输液

王女士的母亲已经90岁高龄,前些日子刚出院回家,日常需要依靠鼻饲管进食。这日傍晚,老人不慎将鼻饲管拔出,王女士发现后第一时间想到了家门口的社区医院,但一看时间,门诊已经快要结束,焦急之下,她还是抱着试一试的心态赶到月牙湖社区卫生服务中心,询问是否能通过“秦淮网约护理”解决她的燃眉之急,于是便发生了开头的那一幕。

赶到王女士家中后,张燕脂熟练地开始了工作。“可能会有一点不舒服。”张燕脂边指导老人边缓慢入管,“您往下吞咽,就像吃面条一样。”要将55厘米的鼻饲管精准从鼻腔插入胃部并不轻松,但张燕脂规范及熟练的操作让王女士悬着的心放了下来,前后不过二十分钟,她便为老人更换好新的鼻饲管,并协助王女士给老人吃药喂饭。

△公卫科护士黄晓红整理企业退休职工体检报告

据悉,秦淮区卫健委打造的“秦淮网约护理”App,也是江苏首个官方版的网约护理平台。月牙湖社区卫生服务中心从2019年开展网约护理服务,为高龄、行动不便等患者提供上门护理服务,项目内容包含基础护理、静疗护理、换药、母婴保健、中医技术等五大类,共细分为25项。中心至今上门服务270多例,今年已上门服务50多例,大多是导尿、鼻饲,换药、标本采集等服务。

多次参与抢救,常常温暖患者

“快来!有人抢救!”今年2月,中医科一间诊室门口,一名候诊患者突然晕厥倒地。医生快速奔向输液室,寻求帮助。护士魏芳拿上输液袋,端上治疗盆,立即跟上。晕倒的是一名30岁的女性患者,医生朱建斌为她进行了心肺听诊,并检测血糖,发现是低血糖导致。

△魏芳(右一)正在给患者进行护理

魏芳了解情况后,立即开始输液,扎止血带、找血管、进针、贴胶布,一分钟迅速完成所有操作。事发突然,没有地方挂输液袋怎么办?魏芳提着输液袋,高举右手,让注射液顺利进入患者体内。十分钟后,患者恢复意识,血糖也趋于正常。

在输液室值班,魏芳的治疗盆里,永远备齐抢救和护理的工具,随时派上用场。输液室也常常是最后关灯的地方。“输液一般要一两个小时,有的患者来得比较迟,我们就等等他,以防出现突发情况。”魏芳说,中午的休息时间,她们也常常是与患者一起度过。

这样无声的陪伴,多年来温暖了许多患者。

体力与脑力并重,她们都是“多面手”

△计免科护士曹燕正为居民进行预防接种

护理既有高强度体力劳动,又有因责任心和专业性所带来的脑力劳动。在中心,护士的身影随处可见。计划免疫科上,疫苗接种工作是重中之重,这项工作并不是打个针这么简单。“我们需要做冷链监测,统计苗的数量、生产日期,在有效期内及时接种。”副主任护师朱晓蓉强调,大家必须做到对每一支疫苗心中有数,对辖区内每一个适龄儿童的接种情况了然于心。

△公卫科护士朱玉荣进行辖区内老年人管理

护士的“大数据”管理能力,可不仅限于此,还有一些大家并不知晓的领域,比如重度精神病人群管理,肺结核人群管理等。她们用电话联系,或者上门的方式,关心着这些特殊人群。护士也是中心家庭医生团队里必不可少的角色,为每一名慢病患者建立健康档案,定时了解身体状况。

△护士刘璐璐协助家庭医生团队为签约老年人录入信息

遇上重大节日,南京各个景点,也有她们的身影。“刚刚过去的五一假期,我们在夫子庙等多个景点值守,有的游客扭伤了脚,有的腹泻,还有人发生口角导致了皮外伤,我们都能处理解决。”护士长许美华告诉记者。随着老龄化社会的到来,护理越来越凸显其重要性。月牙湖社区卫生服务中心的20名护士,3人是高级职称,5人为党员,这群南丁格尔坚守在基层,担起各项职能,人人都是“多面手”,用爱心、细心、诚心,换来患者的舒心、安心、放心。(通讯员供图)

通讯员 蒋惟佳 现代快报+记者 梅书华/文 顾炜/摄

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