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网格小举动 居民大温暖 焦点热门

2023-05-06 12:17:41 来源:大河报网


【资料图】

为进一步推动温暖嵩山社区治理美,推进网格化服务管理规范化建设,充分调动微网格网格员工作积极性,今年以来,社区“微网格”基层治理在为民服务等方面发挥了重要作用。

5月6日上午,嵩山社区第二网格长刘洋带领网格员在嵩山南路85号院巡查过程中,发现居民李阿姨正无助的站在一辆电动车旁,满脸焦急。见此情形,网格长迅速上前询问情况。经询问,原来是李阿姨在准备出门办事的时候发现电动车无法正常行驶了,也不知道什么原因造成损坏。网格员立即查看了电动车情况并发现了问题,掌握情况后社区网格员共同把李阿姨的电动车带到社区,到社区后利用工具进行电动车修理。

对于社区网格员来说,帮助居民电车修理电动车可能是举手之劳的一件小事,但就是这样一个小小的举动却温暖了居民的心。看到自己的车又恢复了正常,李阿姨脸上露出满意的笑容,连声感谢:“多亏你们社区的帮忙,真是太感谢了!”刘洋和网格员们也都感到幸福感和成就感。

网格工作是最接近群众的“窗口”。或许也就是他们不经意间的一个举动,有时就会成为温暖社区中一道有温度的风景线。接下来,网格员们将继续把“为民服务”贯穿工作中,用心用情增强群众的幸福感和满意度。

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